承德市"一把手"接访解基层难题
2014-12-22 12:20:37   来源： 人民网-人民日报　    点击：　    【字体：大 中 小】

12月6日早上，虽是周末，河北承德市双滦区联合接访中心却十分忙碌。在一楼大厅，电子公告牌上显示，今日接待领导为双滦区区长祁海东。上访村民先被引导至2楼的“访民分流处”登记上访事由，然后由所在乡镇或街道的有关负责人直接带至3楼与区长面对面交流。一起群体性拆迁赔偿的上访案件，在经由祁海东的分析、调解后，现场就得到了解决，并交由在场部门7天内办妥。

承德市在深入分析现实状况和上访特点后，建立了“周六大接访”制度，各县区委书记和县区长固定每周六轮流公开接待群众上访，为群众化解难题，维护基层工作稳定。县区每次“周六大接访”都全程录像，市信访局、省信访局可以随时监控。为了保证办理效果，承德市将县区正职的接访状况和落实效果纳入了实绩考核。县区的督考办会向责任单位和责任人发督办函，限期5个工作日将办理结果直接向接访领导反馈。

截至2014年11月底，承德“周六大接访”已接待来访群众7922批、逾4万人次，其中，现场解决信访案件2479件，限期包案解决5443件。